인터픽셀 모니터 AS 신청, 서비스센터 위치 및 연락처

 

 

인터픽셀 모니터 AS 신청, 서비스센터 위치 및 연락처 완벽 가이드

인터픽셀 모니터를 사용하시는 분들께, 혹시라도 모니터에 문제가 생겼을 때 어떻게 해야 할지 막막하신가요? 걱정 마세요! 오늘은 인터픽셀 모니터 AS 신청 방법부터 서비스센터 위치, 연락처까지 속 시원하게 알려드릴게요. 이 글 하나면 A/S 걱정은 이제 끝! 😉

인터픽셀 A/S, 꼼꼼하게 알아봐요!

서비스센터 위치 및 연락처

인터픽셀 모니터 AS 를 받기 위해 가장 먼저 알아봐야 할 것은 바로 서비스센터 위치와 연락처겠죠? 직접 방문하거나 택배를 보낼 때 필요한 정보니까 꼭 확인해두세요!

• 주소 : 경기도 파주시 술이홀로 363-7, 하이플렉스 5층
• 고객센터 전화번호 : 070-7005-3099
• 운영 시간 : 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 5시 30분 (점심시간 12시 ~ 1시)
• 휴무일 : 주말 및 국경일
• 이메일 : service@interpixel.co.kr
• 카카오톡 고객센터 : @인터픽셀

A/S 신청 전, 자가 진단은 필수!

혹시 인터픽셀 모니터 AS 받기 전에 간단하게 스스로 점검해볼 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 홈페이지 FAQ나 Q&A 게시판을 통해 흔한 문제들은 쉽게 해결할 수 있답니다. 잠깐 시간을 내서 자가 진단을 해보면 불필요한 A/S 접수를 줄일 수 있어요!

• FAQ 확인 : 인터픽셀 고객지원센터 홈페이지에서 FAQ를 확인해 보세요.
• Q&A 게시판 이용 : 다른 사용자들의 질문과 답변을 참고하여 문제를 해결해 보세요.
• 드라이버 업데이트 : 최신 드라이버로 업데이트하면 문제가 해결될 수도 있어요.

A/S 상담 및 접수, 이렇게 하세요!

자가 진단으로 해결이 안 된다면, 이제 인터픽셀 모니터 AS 접수를 해야겠죠? 전화, 카카오톡, 이메일, 홈페이지 등 다양한 방법으로 상담과 접수가 가능하니 편한 방법을 선택하세요.

• A/S 상담 : 전화, 카카오톡, 이메일, 홈페이지를 통해 상담을 진행하세요. 증상을 자세히 설명하면 더욱 정확한 안내를 받을 수 있어요.
• A/S 접수 : 상담 후 A/S가 필요하다고 판단되면 정식으로 접수를 진행합니다.
• 제품 회수/방문 : 택배 회수를 요청하거나 직접 서비스센터를 방문할 수 있습니다. 택배를 이용할 경우, 꼼꼼하게 포장하는 것 잊지 마세요!

택배 A/S, 이것만 기억하세요!

택배 A/S, 간편하게 이용하세요!

인터픽셀 모니터 AS 를 위해 택배를 이용하는 방법도 참 편리한데요. 특히 무상 서비스 기간에는 왕복 택배비를 인터픽셀에서 부담해준다고 하니, 부담 없이 이용할 수 있겠죠?

• 무상 서비스 : 무상 서비스 기간에는 왕복 택배비가 무료입니다.
• 유상 서비스 : 유상 서비스의 경우, 택배비가 발생할 수 있습니다.
• 포장 주의 : 안전하게 포장하여 제품이 손상되지 않도록 주의하세요.

A/S 진행 상황, 실시간으로 확인하세요!

A/S를 맡기고 나면 내 모니터가 잘 수리되고 있는지 궁금해지기 마련인데요. 인터픽셀 모니터 AS 는 카카오톡 고객센터를 통해 실시간으로 진행 상황을 확인할 수 있다는 점! 상담원분들이 친절하게 안내해주시니, 궁금한 점이 있다면 언제든지 문의해보세요.

• 카카오톡 문의 : 카카오톡 고객센터를 통해 A/S 진행 상황을 문의하세요.
• 상담원 안내 : 상담원이 친절하게 진행 상황을 안내해 드립니다.
• 완료 후 안내 : A/S 완료 후에는 제품 상태와 조치 사항에 대한 상세한 안내를 받을 수 있습니다.

무상 vs 유상, 서비스 규정 꼼꼼히 확인!

인터픽셀 모니터 AS 를 받기 전에 무상 서비스 대상인지, 유상 서비스 대상인지 미리 확인하는 것이 중요해요. 무상 보증 기간이나 보증 제외 사항 등을 꼼꼼히 확인해서 불필요한 비용 지출을 막을 수 있답니다.

• 무상 서비스 : 제품 구매 후 1년 동안 무상 서비스를 제공합니다. 홈페이지에서 제품 등록 시 보증 기간이 1년 더 연장된다는 사실!
• 유상 서비스 : 구매 후 1년 이상 경과하거나 고객 과실로 인한 고장은 유상으로 처리됩니다.
• 소모품 : 어댑터, 모니터 케이블 등 소모성 부품도 1년 동안 무상 보증이 적용됩니다.

추가 정보: 인터픽셀 모니터 AS, 이것만 알면 끝!

구분	내용
서비스센터 위치	경기도 파주시 술이홀로 363-7, 하이플렉스 5층
전화번호	070-7005-3099
운영시간	평일 오전 9시 30분 ~ 오후 5시 30분 (점심시간 12시 ~ 1시)
이메일	service@interpixel.co.kr
카카오톡	@인터픽셀
무상 서비스	제품 구매 후 1년, 홈페이지 등록 시 1년 추가 연장, 소모품 1년
유상 서비스	구매 1년 이후, 고객 과실, 천재지변 등
택배 A/S	무상 기간 왕복 택배비 지원, 유상 기간 수거 택배비 발생, 모니터 박스 없을 시 고객센터 문의
불량화소 교환 기준	무결점 모니터: 광점 1개, 흑점 2개 이상, 일반 모니터: 불량 화소 5개 이상 또는 중앙 영역 3개 이상

결론

인터픽셀 모니터 AS , 이제 어렵게 생각하지 마세요! 자가 진단부터 상담, 접수, 택배 A/S까지, 이 글에서 알려드린 정보들을 잘 활용하시면 쉽고 편리하게 서비스를 이용하실 수 있을 거예요. 혹시 더 궁금한 점이 있다면 언제든지 고객센터로 문의하시면 친절하게 안내받으실 수 있답니다. 😉

FAQ

### Q1: 인터픽셀 모니터 A/S 기간은 어떻게 되나요?

제품 구매 후 1년 동안 무상 A/S가 가능하며, 인터픽셀 홈페이지에 제품을 등록하면 무상 보증 기간이 1년 더 연장됩니다. 잊지 말고 꼭 등록하세요!

### Q2: 모니터 화면에 불량 화소가 있는데, 교환이 가능한가요?

무결점 모니터의 경우 광점 1개 또는 흑점 2개 이상일 때, 일반 모니터의 경우 불량 화소가 5개 이상이거나 중앙 영역에 3개 이상 발생했을 때 교환이 가능합니다.

### Q3: 택배 A/S를 보낼 때 포장을 어떻게 해야 하나요?

택배 A/S를 보낼 때는 제품이 파손되지 않도록 꼼꼼하게 포장해야 합니다. 가능하다면 원래 포장 박스를 사용하는 것이 가장 좋고, 없다면 에어캡(뽁뽁이) 등으로 충분히 감싸서 보내주세요.